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如何能有效做好單位保潔托管工作
保(bao)潔外(wai)包(bao)開荒(huang)保(bao)潔服務一(yi)遍分4個步驟:第(di)一(yi)、籌劃階段——外(wai)包(bao)的(de)前期基礎準備;第(di)二、然后進(jin)場準備階段——外(wai)包(bao)保(bao)潔公司的(de)進(jin)去;第(di)三、保(bao)潔外(wai)包(bao)具體實施階段——管理(li)運(yun)作;第(di)四、總結(jie)提高階段——提升(sheng)服務的(de)品(pin)質。
1、一定要(yao)慎重選擇保潔公(gong)司。
選擇好(hao)合(he)作對象是做好(hao)外包保潔(jie)的第1步(bu),目(mu)前保潔(jie)公司多為私營(ying)企業,管(guan)理水平服務質量(liang)參差(cha)不齊什(shen)么樣的都有。
2、同時要(yao)對合作(zuo)對象的業績考查
有些保潔公司為了中標會夸大其業(ye)績,為規避(bi)盲目選擇的風險,應對初選對象經營業(ye)績進行認真考查。
3、仔細(xi)檢查簽訂委托合同(tong)時(shi)各類約定要(yao)到位(wei)。
(1)在訂立委托合同時一定要將雙方的(de)責、權、利明確清楚,保(bao)潔外包開(kai)荒對責任劃分要清晰。
(2)明(ming)確委托的范圍和(he)達到的標(biao)準(zhun)是否達標(biao)。
(3)明(ming)確(que)進場保潔人員組成及管(guan)理架構(gou)。
(4)明(ming)確保潔(jie)流程和檢查監管責任。
(5)明確特殊(shu)天氣、特殊(shu)時期的保潔(jie)。
(6)明(ming)確各類(lei)保潔設施、用(yong)品由哪方面購(gou)置提供,如(ru)場內、外的垃圾桶(tong),地墊,等(deng)等(deng)。
(7)明確違約責任(ren)和處罰規定看清楚。